Funcionários digitais para operações reais

Toda empresa vai ter dois tipos de colaborador: humano e digital.

Os dois trabalham juntos: o humano decide, o digital opera. A Digital Employees descobre onde a sua empresa perde dinheiro e monta o seu lado digital para resolver: funcionários que rodam pelo WhatsApp e pelos seus sistemas.

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Diagnóstico sem compromisso · Supervisão humana

Central de Controle · seu time digital Ao vivo
14
Atendimento
conversas hoje
9
Financeiro
cobranças enviadas
31
Operação
pedidos processados
Atividade agora
Pedido #4828 despachado e faturado agora
Cobrança enviada · R$ 320 há 1 min
Agendou reunião para amanhã às 10h há 2 min
Lead qualificado e registrado no CRM há 4 min
Respondeu dúvida de entrega em 30 segundos há 6 min
Baixou 2 boletos e conciliou o caixa há 9 min
NF #1204 conferida e arquivada há 12 min
Estoque baixo no item A-114 · fornecedor avisado há 15 min

Humanos decidem, o time digital opera.

rolar

O que é um funcionário digital

É um colaborador de inteligência artificial que opera sua empresa pelo WhatsApp e pelos seus sistemas. Entende contexto, lembra do que já aconteceu, se adapta e executa: atende, cobra, confere, organiza e resolve. Não dispara frase pronta — ocupa uma função inteira.

Roda dentro do sistema e do ERP que a sua empresa já usa — Omie, Domínio, SitraWeb ou o seu. Sem trocar de ferramenta.

O time digital

Cada um assume uma função inteira. Do primeiro contato ao relatório do mês.

Função 01 · Atendimento

Atende em segundos, qualifica e agenda — a qualquer hora.

  • ✓Responde no WhatsApp com o tom da sua marca
  • ✓Qualifica o lead e agenda direto na agenda do time
  • ✓Registra tudo no CRM, sem digitação manual
FA Funcionário de Atendimento online WhatsApp
Oi, vi o anúncio de vocês. Quanto custa o plano pra 2 lojas?19:47
Boa noite! Pra 2 lojas, o valor depende do volume. Me conta: quantos pedidos vocês fazem por mês, mais ou menos?19:47
Umas 800 entregas por mês19:48
Perfeito. Nesse volume vale uma conversa com nosso especialista. Amanhã às 10h ou às 14h?19:48
10h tá ótimo19:49
Fechado: amanhã, 10h. Já te enviei o convite. Até lá!19:49
✓ Lead qualificado e call agendada. Tudo no CRM.

Função 02 · Financeiro

Cobra com educação, concilia e projeta o caixa.

  • ✓Envia cobranças e lembretes pelo WhatsApp, no tom certo
  • ✓Concilia extrato, vendas e recebíveis todos os dias
  • ✓Aponta divergências antes de virarem prejuízo
Conciliação · hoje 98% conferido
R$ 2.194
em divergências encontradas hoje
Pix recebido sem pedido vinculado · R$ 890 Crítico
Taxa de cartão acima do contrato · R$ 412 Atenção
Repasse do marketplace divergente · R$ 892 Crítico
142 lançamentos conferidos e batidos OK

Função 03 · Operação e Estoque

Cuida do pedido de ponta a ponta, do estoque à entrega.

  • ✓Valida estoque, pagamento e nota antes do despacho
  • ✓Aciona a logística e acompanha até a entrega
  • ✓Item em falta? Avisa o fornecedor — e o cliente
Checklist · Pedido #4821 em andamento
✓ Estoque reservado — 4 itens separados
✓ Pagamento confirmado — Pix · R$ 1.870
✓ NF emitida e enviada ao cliente
✓ Logística acionada — coleta hoje, 16h
! 1 item em falta → fornecedor avisado às 08:42
✓ Cliente avisado do novo prazo do item pendente
✓ Pedido liberado para despacho

Função 04 · Documentos e Pendências

Cobra o que falta e organiza por cliente — até resolver.

  • ✓Cobra documentos de clientes automaticamente
  • ✓Faz o follow-up sozinho, sem ninguém lembrar
  • ✓Escala para um humano só quando algo trava
Pendências · 4 clientes follow-up automático
Metalúrgica Vitória Contrato assinado Recebido ✓
Mercado Bom Preço Certidão negativa 1ª cobrança · 09:12
Padaria Sol Nascente Comprovante de endereço 2ª cobrança enviada
Auto Peças JR Nota de devolução divergente Escalado p/ humano
Follow-up automático até resolver — sem ninguém precisar lembrar

Função 05 · Gestão e Relatórios

Transforma número em decisão — não em planilha parada.

  • ✓Resumo diário e mensal direto no seu WhatsApp
  • ✓Alerta quando um número foge do padrão
  • ✓Fecha com recomendação: o que fazer a respeito
Resumo · últimos 30 dias enviado 08:00
Ticket médio R$ 312 ▲ 12%
Conversão 3,1% ▼ 4%
Inadimplência 3,4% ▼ 1,4 p.p.
AlertaConversão caiu com o aumento do tráfego pago — leads chegando menos qualificados.
Recom.Revisar o público das campanhas desta semana e reforçar follow-up dos orçamentos parados — R$ 18 mil em propostas abertas.

Função 06 · Orquestrador

O maestro: coordena o time e te entrega um resumo só.

  • ✓Coordena os demais funcionários digitais
  • ✓Conecta no WhatsApp e no ERP que você já usa — Omie, Domínio, SitraWeb, CRM e planilhas
  • ✓Escala pra você só o que precisa de humano
Time digital · reportando 18:30
Atendimento 8 leads hoje
Financeiro 9 boletos baixados
Operação 31 pedidos ok
OR Funcionário Orquestrador consolidando o dia do time…
Resumo do dia no seu WhatsApp: 8 leads qualificados, 9 boletos baixados, 31 pedidos conferidos. 2 casos escalados pra você — só o que precisa de humano. 18:30

Estes seis são exemplos. Cada funcionário digital é moldado para a sua operação, sem fórmula de prateleira.

Se a tarefa acontece no digital, dá para ter um funcionário cuidando dela.

Comece com um. Monte um time quando quiser.

As duas camadas

O funcionário digital faz. O Segundo Cérebro sabe.

Toda operação da Digital Employees tem duas camadas que se encaixam.

Camada 01 · Funcionário digital

Executa.

Atende, cobra, confere e opera dentro dos seus sistemas, 24 horas por dia. É quem coloca a mão na massa.

Camada 02 · Segundo Cérebro

Lembra.

Reúne tudo que a sua empresa sabe — processos, regras, histórico, documentos — e responde na hora, com a fonte. É a memória curada da casa, que os funcionários digitais e as pessoas consultam.

A categoria

Não é robô. Não é automação. É um colaborador.

Nível 01

Chatbot

Script fixo. Responde o que está no roteiro — e trava fora dele.

Nível 02

Automação

Gatilho e ação. Funciona no previsto — e para no imprevisto.

o que a gente implanta Nível 03

Funcionário digital

Intenção, memória e adaptação. Assume uma função inteira e resolve — inclusive o que não estava no roteiro.

O problema

Você abriu sua empresa para ter liberdade — e virou o gargalo da operação.

01

Na frente de vendas: o lead espera, e quem demora perde a venda sem ver.

02

Na cobrança: boleto vence, ninguém cobra, o caixa chega menor.

03

Na agenda: confirmação e follow-up que ninguém tem tempo de fazer.

04

No seu dia: você apaga incêndio repetido em vez de tocar o negócio.

Não é falta de ferramenta. É falta de braço para operar.

Conversas 47 não lidas
C Cliente · Orçamento Boa tarde, ainda tem o produto? 14:32 3
M Marcos · Pedido 4790 Alô? Alguém pode me responder? 12:10 5
R Regina · Entrega Já é o terceiro dia que tento falar... 09:48 8
P Paula · Agendamento Queria remarcar meu horário ontem 2
J João · Financeiro O boleto veio errado ontem 4

Método Raio-X

A gente organiza a sua operação antes de instalar a IA. A gente não automatiza a bagunça.

01

Alavanca

Onde a IA gera mais resultado primeiro.

02

Anatomia

Mapeia tarefa, gargalo e vazamento.

03

Organização

Arruma o processo antes de automatizar.

04

Métrica

Define o que será medido.

05

Time Digital

Monta, configura e coloca no ar.

Supervisão humana em cada etapa.

Custo real

Quanto custa um funcionário digital?

Cada um é moldado para a sua operação — o valor depende do que ele precisa resolver. O que dá para cravar é o que ele entrega:

168h de trabalho por semana
24/7 sem férias nem falta
0 tarefa repetitiva sobrando

O objetivo é potencializar sua equipe, não substituí-la.

No diagnóstico a gente mapeia sua operação e diz de quantos funcionários você precisa.

Humano decide. Digital opera. No mesmo time.

Humano

Decide, cria e atende com presença.

+
Digital

Opera o repetitivo, 24 horas por dia.

=
Resultado

Mais tempo do time no que importa. Zero tarefa repetitiva sobrando.

Casos reais

Operações diferentes. O mesmo alívio.

“

O financeiro era manual e espalhado em três lugares. Hoje o caixa aparece conferido na tela e os comprovantes chegam sozinhos, centralizados.

Distribuidora de ferro e aço
“

Eu não sabia minha margem entre iFood, salão e WhatsApp. Agora vejo separado — e o estoque ainda me sugere a compra da semana.

Delivery · hamburgueria
“

As pendências são cobradas sozinhas, cliente por cliente, com follow-up automático. Minha equipe parou de gastar a manhã mandando lembrete.

Escritório de contabilidade

Dúvidas diretas

O que todo dono pergunta antes de contratar.

E se a IA errar?+

Decisão importante passa por verificação. Quando não há resposta segura, o funcionário digital escala para um humano — ele não improvisa.

Já tentei chatbot e me frustrei.+

Chatbot segue roteiro e trava. Funcionário digital entende contexto e tem memória — é a diferença entre um formulário e uma pessoa.

Meus clientes vão perceber que é um robô?+

A conversa é natural, com contexto e o tom da sua empresa — do jeito que o seu melhor atendente responderia.

Quanto custa?+

Depende da função e do tamanho da operação. O diagnóstico calcula o seu, sem compromisso.

E os meus dados?+

Ficam na sua operação, com tratamento conforme a LGPD. O funcionário digital acessa só o que precisa para trabalhar.

E se minha empresa não tem processo organizado?+

É o que o Raio-X faz primeiro: arruma a operação antes de instalar a IA.

Comece pelo diagnóstico.

A gente olha a sua operação e mostra onde um funcionário digital paga a própria conta.

Fazer meu diagnóstico →

Conversa direta no WhatsApp. Sem compromisso, dados conforme a LGPD.